תנאי שימוש

רשאי לקנות באתר כל אדם אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי. המצוינות להלן ושהינו בעל תא דואר אלקטרוני ברשת. חברות האשראי הינן: ויזה כ.א.ל, ויזה אלפא, לאומי קארד, אמריקן אקספרס בע"מ, ישראכרט בע"מ ובכפוף לאישור העסקה ע"י חברת האשראי.א

הזמנתו של הרוכש לקבלת שירותים תתקבל בתנאי שנתמלאו כל התנאים הבאים:א

ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש;  המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי; המען אליו יש לספק את השירות נמצא באזורי השירות של החברה כהגדרתם להלן.ט

 

פרטי הרוכש
בעת רכישה באתר יידרש הרוכש למסור את הפרטים הבאים: ת.ז./ח.פ., שם פרטי, שם משפחה/ שם חברה, מס' טלפון, שם ישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ואופן התשלום. בעת קבלת המשלוח יש להציג תעודה מזהה וכרטיס אשראי.ט

תשלום חיוב כרטיס האשראי הוא מיידי ברגע ביצוע ההזמנה באתר. המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם כן צויין אחרת במפורש.ו 

התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי. פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים.ד

אישור הזמנה מותנה בתנאים הבאים:ט
מתן אישור מחברת האשראי לביצוע העסקה.ט
 המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי.ו
מובהר כי אספקת המוצרים בגין הזמנה באתר כפוף לתנאים לעיל לאישור ההזמנה.ו

אחריות למוצרים הנמכרים באתר
 האחריות לטיב המוצרים המפורסמים לרכישה באתר חלה על היצרנים של המוצרים, ובהתאם לתנאי האחריות והשימוש הצמודים לכל מוצר ו/או שרות.ו
הנתונים המופיעים על המוצרים הם נתונים של יצרני המוצר ובאחריותם הבלעדית.ו
 אופן הצגת המוצרים באתר יקבע על ידי החברה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. ו

החברה רשאית לשנות בכל עת איזה מהמוצרים המוצגים ברשימת המוצרים באתר, להחליף איזה מהמוצרים ברשימה או להוציא איזה מהמוצרים מהרשימה הנ"ל.ט

 

מדיניות שירותים ומחירים וביצוע הזמנה
באתר מוצעים למכירה פריטים בלווי תמונות שנועדו להמחשה בלבד. ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים, משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט לאחר שהתרשם ממנו וממחירו. המשתמש יכול לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת. כמו כן, ניתן לשמור את ההזמנה על שרתי האתר בלי לסיימה ולהמשיך בקנייה במועד מאוחר יותר. בסיום ההזמנה יש להיכנס לקופה לצורך סגירת ההזמנה ואישורה.ןבסיום התהליך יתקבל דף המציג את פרטי ההזמנה ומספר הזמנה ייחודי שיהווה אסמכתא לשליחת הזמנה.ו

 במקרה שמוצר שהוזמן ע"י הרוכש אינו במלאי, תיצור עימו החברה קשר טלפוני ותעדכן אותו או כל מונח דומה אחר, שמשמעותם תהא כי המוצר איננו מצוי בעת ההזמנה במלאי החנות המספקת. במקרה זה תוחזר לרוכש באמצעות כרטיס האשראי התשלום ששילם עבור המוצר. ורוב המוצרים נמצאים במלאי באופן סדיר. אם הוזמנו מוצרים שאזלו מהמלאי או חסרים זמנית, תימסר הודעה טלפונית לרוכש ויתואם מועד למשלוח חלופי.האתר מתעדכן כך שכל המוצרים המוצגים בו יהיו זמינים ככל האפשר. עם זאת הזמינות של המוצרים תלויה במלאי של היבואנים והיצרנים.ן

הקלדה של הזמנה באתר אפשרית בכל שעות היממה, למעט אם האתר מושבת מכל סיבה שהיא. ו

 מובהר בזאת כי ייתכן ויחולו שינויים/חריגות במועדי האספקה וכן במועדי שעות ההזמנה באתר והחברה אינה מחויבת למועדים אל

המחירים
מחירי המוצרים שיפורסמו באתר הינם מחירי המוצרים במועד הקלדת ההזמנה ואישורה על ידי הרוכש באתר. החברה תהא רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם כראות עיניה ללא קשר למועד הביקור ו/או ביצוע ההזמנה על ידי הרוכש. ל

פרטי רוכש השירותים ואבטחת האתר
 בעת ביצוע הזמנה לרכישת שירותים באמצעות האתר, יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכו' (להלן – הפרטים). בעלי האתר ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ"ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר. הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם. במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש) שמורה לחברה ו/או מי מטעמה הזכות לפסול את ההזמנה. פרטי הפעולה באתר, לרבות פרטי ההזמנה ופרטי הרוכש, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן המקובל בסחר אלקטרוני, למחשב עיבוד הנתונים של החברה. פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט לחברת כרטיסי האשראי, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש. הרוכש נותן בזאת את הסכמתו כי החברה תשלח אליו דואר אלקטרוני והודעות סמס ותפנה אליו בכתב או בעל פה בנוגע למבצעי קידום מכירות, חידושים באתר, פרסומות מסחריות וכדומה, אלא אם יודיע לה בכתב כי אינו מעוניין בכך.ו

מבצעים לקידום מכירות
החברה רשאית מעת לעת למכור באתר מוצרים במסגרת מבצעים לקידום מכירות (להלן: "המבצעים").ו

במידה והחברה תחליט לקיים מבצע כלשהו במסגרת האתר אזי המבצע יהיה בתוקף עד למועד האחרון של המבצע ו/או עד לגמר המלאי (לפי המועד המוקדם מביניהם), והכל בכפוף לתנאי ו/או לתקנון המבצע הרלוונטי, ו/או בכפוף למצוין באתר בצד המוצר המוצע במסגרת המבצע.ו

 בעלות ושמירה על זכויות
האתר מכיל תכנים שונים המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימנים מסחריים וזכויות קניין אחרות, לרבות טקסט, תמונות, גרפיקה, מוסיקה, וידאו וקול, אשר חלקם בבעלות החברה וחלקם בבעלות אחרים. רוכש ו/או כל צד ג' המבצע פעולות באתר אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה אחרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר

הגבלת אחריות
האחריות הבלעדית למוצרים, לטיבם ולכל מידע או מצג שנעשה באתר בכל הנוגע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, טיב המוצרים, תכונות המוצרים, תמונות המוצרים וכיו"ב, חלה על היצרנים של המוצרים, וכפופים לדין לחוקים והתקנות להגנת הצרכן. החברה אינה אחראית לנזק מכל סוג שייגרם לרוכש באתר ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מהדברים הבאים, ובהתקיים כל אחד מהם תהא החברה רשאית להודיע על ביטול הרכישה באתר, כולה או מקצתה: רכישה המתבצעת באתר ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הרוכש ו/או צד שלישי כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופסו, פעולה שתבוצע באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד שלישי כלשהו תוך שימוש בסיסמת הרוכש באתר וכיוב. ומעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטת החברה, לרבות אך לא רק – מחמת כח עליון, כגון: מלחמה, רעידת אדמה וכיוב.ו

 מוצרים שיירכשו באתר ואשר צד שלישי שהינו היצרן ו/או היבואן שלהם סיפק אותם לחברה, והכל בכפוף לאחריות החלה על פי כל דין.תקלה בתקשורת (אינטרנט או טלפון או פקסימיליה) שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של ספקי אינטרנט ו/או ספקי תקשורת טלפונית ו/או פקסימיליה באשר הם.ו
 אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר.ק

הרוכש יישא באחריות מלאה לנזק ו/או חסרון כיס מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או לחברה ו/או לצד שלישי כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצא באלה טעויות. ן
מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא החברה בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הרוכש.ן
בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לכך שהשרת אשר באמצעות עובד האתר יהיה נקי מוירוסים או מרכיבים או אלמנטים זרים אחרים אשר עלולים לפגוע או לפגום במחשב האישי של הרוכש או בציוד אחר של הרוכש כאשר הוא נכנס לאתר ו/או משתמש בו ו/או מזמין שירותים ממנו. כמו כן, החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית שנעשית באתר על ידי רוכש כלשהו או צד ג' כלשהו שאינו בשליטת החברה. החברה רשאית להפסיק או למנוע את התקשרות עם הרוכשים או את הגישה של הרוכשים לכל חלק שהוא באתר או באתר כולו בכל שלב. כל אזכור באתר של שם, סימן מסחר, מוצר ו/או שירות של צד שלישי כלשהו, מופיע אך ורק כשירות לרוכש ואין בו כדי להוות פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות ו/או המלצה כלשהי לגביהם.ק

החברה לא תשא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי בכל מקרה שבו רכישה לא תיקלט במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מהרוכש לרכוש מוצרים.׳החברה לא תשא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי הרוכשים או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.׳במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר, בכל חומר מודפס אחר או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר, רשאית החברה, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.׳

שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר
כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את דלי שופ ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהם כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו ל דלי שופ /או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם. כל מחלוקת משפטית בין רוכש ו/או גולש באתר לבין האתר בשל פעילות באמצעות האתר תתברר בישראל בבתי המשפט בעיר תל-אביב בלבד.ק

קנייה בטוחה
דלי שופ נוקטת בכל אמצעי האבטחה על מנת לתת לרוכש ביטחון מירבי בעת רכישת המוצרים באמצעות האינטרנט. אנו מכבדים את הפרטיות של הקונים באתר ולפיכך מקדישים תשומת לב רבה לתפעול האתר. אנו מאפשרים לקונים שאינם מעוניינים להשאיר את פרטי כרטיס האשראי באמצעות האינטרנט לבצע הזמנה ללא הזנת פרטי כרטיס האשראי. נציגנו יצרו קשר טלפוני עם הרוכש לקבלת פרטי כרטיס האשראי. דלי שופ הינו אתר מאובטח המשתמש בשיטות המקובלות בענף. שרתי האבטחה נועדו להגן על מערכות האתר ועל כל שרשרת החיוב ומערך האספקה. המערכת נבדקה בקפדנות ע"י חברות כרטיסי האשראי וקיבלה את אישורן. מערכת האתר הינה מערכת סגורה ומאובטחת, ככל האפשר. כל פרטי הרוכש, לרבות פרטי החיוב, נשמרים במערכת על גבי שרת מאובטח שאינו ניתן לגישה, למעט למספר מצומצם של אנשים המורשים לכך. דלי שופ  מצהירה כי לא תשתמש במידע השמור אצלה לצרכי כל פעולה המנוגדת לתנאי המסחר התקינים ולא תעביר מידע זה לשום גורם אחר. העסקאות המבוצעות באתר מוצפנות בפרוטוקול SSL, שהינו פרוטוקול ההצפנה המקובל בעולם להצפנת מידע ומאפשר הצפנה של המידע בין השרת לדפדפן של המשתמש. כאמצעי הגנה נוסף בכל קניה מתבצעת בדיקה קפדנית לאימות פרטי כרטיס האשראי מול חברות האשראי בזמן אמת, במטרה למנוע שימוש לרעה בכרטיס האשראי.ד

החוק החל והתניית שיפוט מקומית ספציפית
על ההתקשרות בין הרוכש לבין חברה במסגרת האתר וכן במסגרת המפורט בתקנון זה יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד. חברה והרוכש מצהירים כי ככל שיתעורר ביניהם סכסוך כלשהו ייערך ניסיון מצידם ליישבו מחוץ לכותלי בית המשפט וכי במידה והסכסוך לא ייושב כאמור אזי הוא יידון בבית המשפט בהרצליה בלבד.ד

 
כללי
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות באתר וזאת ללא צורך במתן נימוקים כלשהם לקבלת החלטה כאמור.ד

מובהר כי שירות חברה באתר ו/או התקנון אינו מהווה הצעה בלתי הדירה למכירת מוצרים. קבלת הזמנה מאת הרוכש לרכישת מוצרים תהווה הצעה של הרוכש לרכישתם וקבלת ההצעה תתבצע באמצעות אספקה בפועל של המוצרים, בכפוף למלאי הקיים במועד האספקה ובהתאם להוראות תקנון זה.ד
אופן הצגת המוצרים באתר יקבע על ידי חברה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. השמות דלי שופ  ושם הדומיין של האתר, לרבות כל סימני המסחר של דלי שופ הם בבעלות מלאה ובלעדית של החברה, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בהם. האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי, והשימוש בהם מוגבל אך ורק למטרות מכירת וקניית המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה רשות לכך מראש ובכתב מהחברה.ד